Terms of sale

Conditions Générales de Vente – PLAISIR DÉSIR

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site PLAISIR DÉSIR, boutique en ligne dédiée au bien-être intime et aux accessoires pour adultes.

Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
PLAISIR DÉSIR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via les solutions de paiement proposées sur le site.

Livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés selon la destination. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard exceptionnel indépendant de notre volonté (transporteur, douanes, périodes de forte activité ou circonstances exceptionnelles), Plaisir Désir ne pourra être tenu pour responsable. Le client sera informé de tout retard significatif.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits intimes, une fois ouverts ou descellés, ne peuvent être ni repris ni remboursés (article L221-28 du Code de la consommation).Les produits intimes non descellés, non ouverts et non utilisés peuvent être retournés conformément au droit de rétractation en vigueur.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.