Shipping policy

Politique d’expédition

Nous préparons et expédions les commandes du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France & Europe : entre 5 et 10 jours ouvrés
  Ces délais peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Retards ou problèmes de livraison

Plaisir Désir ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou par des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques, etc.).
En cas de problème, notre service client reste disponible pour vous accompagner.

---